mienbac – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đang sử dụng nền tảng mienbac tại Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng mienbac, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị.
- Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND qua ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ – dữ liệu nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba có mã hóa.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cookie phân tích và cookie chức năng phục vụ trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, thời gian sử dụng, tần suất truy cập và các tính năng được sử dụng trong phiên làm việc.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
mienbac sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích sau:
- Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: giao diện tiếng Việt, gợi ý nội dung phù hợp và lưu tùy chọn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm điều khoản.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
- Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
mienbac không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
mienbac sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích cách nền tảng được sử dụng. Cookies được phân loại như sau:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm xác thực phiên và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Lưu tùy chọn giao diện, ngôn ngữ (tiếng Việt) và cài đặt cá nhân.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng, giúp cải thiện trải nghiệm.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng mienbac.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và được mã hóa khi truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS. mienbac áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết.
mienbac có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với cổng thanh toán được cấp phép để xử lý nạp/rút tiền.
- Nghĩa vụ pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
- Chống gian lận: Dữ liệu cần thiết có thể được chia sẻ với các đơn vị chuyên về phát hiện gian lận và bảo mật.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn pháp lý tối thiểu sau khi tài khoản bị đóng.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Với tư cách là người dùng nền tảng mienbac, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà mienbac đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi đóng tài khoản.
- Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: mienbac không thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản ngay lập tức theo quy trình nội bộ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
mienbac có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo thay đổi được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách mienbac thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected]
- Hoặc tham khảo trang FAQ để xem hướng dẫn và câu hỏi thường gặp.
Ngoài ra, bạn có thể xem Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ hơn về các cam kết của mienbac đối với người dùng.
Thắc mắc về quyền riêng tư của bạn?
Đội ngũ hỗ trợ mienbac sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản. Tham khảo FAQ hoặc đăng nhập để quản lý tùy chọn của bạn.